Questions que les gens se posent

Tout ce que vous voulez savoir.

A loose lavender watercolour and ink sketch of two young women sitting together, one talking with an open gesture, the other listening with a phone in her hand.
Puis-je télécharger OurPwr aujourd'hui ?

Pas encore. OurPwr est en précommande et sera lancé à l'automne 2026. Il sortira d'abord sur iPhone, puis sur Android, et la prise en charge des montres connectées arrivera prochainement. Réserver une place maintenant vous permet d'être parmi les premiers à l'obtenir et de contribuer à décider de son apparence à son lancement.

Mes amis ont-ils besoin de l'application pour faire partie de mon cercle ?

Oui. Vous invitez quelqu'un qui choisit d'accepter ou non, et une fois qu'il accepte, il fait partie de votre cercle et peut recevoir vos alertes. Personne n'est ajouté sans son accord, d'un côté comme de l'autre.

Invitez autant de personnes que vous le souhaitez. Il n'y a pas de limite. Ce sont les amis, les membres de la famille, les partenaires et les camarades de classe que vous voudriez avoir avec vous si vous vous sentiez mal à l'aise ou en danger.

Les membres du cercle doivent-ils avoir un abonnement ?

Cela dépend de la façon dont ils veulent utiliser l'application. La version gratuite est destinée à une personne qui fait partie de votre entourage et qui souhaite simplement être là pour vous aider.

Un abonnement est pour vous : c'est ce qui débloque le témoin numérique, la carte thermique proactive, l'activation discrète et votre coffre-fort.

Comment OurPwr utilise-t-il ma localisation ?

C'est votre position qui place votre cercle sur la carte de chaleur, ce qui vous permet de voir à quelle distance se trouve l'aide avant de vous retrouver dans une situation comme un rendez-vous ou une fête. Il s'agit d'une position généralisée : vous voyez à peu près où ils se trouvent, et ils voient à peu près où vous vous trouvez.

Lors d'une alerte, votre cercle reçoit votre position exacte et l'itinéraire pour vous rejoindre.

Nous vous recommandons d'autoriser OurPwr à accéder à votre position en permanence, car c'est ce qui rend la carte de chaleur précise, mais vous pouvez choisir les autorisations qui vous conviennent.

Combien coûte un abonnement ?

Si vous aidez d’autres personnes de votre cercle, l’application est téléchargeable gratuitement. Si vous souhaitez l’utiliser pour votre propre sécurité et débloquer l’activation discrète, le témoin numérique, votre cercle et le reste, vous avez le choix entre plusieurs options d’abonnement. Les précommandes de membres fondateurs commencent à 50 $ par an.

Puis-je acheter un abonnement pour quelqu'un d'autre ?

Oui, via ce site web. Un code unique vous est envoyé ainsi qu'à la personne à qui vous l'offrez, afin que son abonnement soit gratuit pendant la durée pour laquelle vous l'avez acheté.

Offrez-vous des réductions pour les étudiants ?

Oui. Nous proposons des forfaits d'abonnement de trois et quatre ans pour les étudiants.

Existe-t-il une version Android ?

Elle arrive bientôt. La version iPhone en premier, suivie par Android. Nous vous informerons de son lancement.

Que se passe-t-il si je déclenche une alerte accidentellement ?

Sur un iPhone plus récent, l'application est déclenchée par le bouton d'action lorsque le téléphone est verrouillé, et le bouton doit être maintenu enfoncé plutôt que tapoté, ce qui empêche une poche ou un sac à main de déclencher quoi que ce soit.

Si cela se déclenche, vous pouvez annuler l'alerte dans l'application immédiatement, et les personnes qui en sont informées sont les amis et la famille que vous avez choisis. Une fausse alarme vous coûte un SMS à un groupe de discussion, et non une intervention d'urgence que vous devez expliquer. C'est délibéré. Une application de sécurité que l'on a peur de déclencher est une application de sécurité que l'on n'utilisera pas.

L'application est-elle compatible avec une Apple Watch ?

Pas encore. La prise en charge des montres connectées sera bientôt disponible.

Le fait d'appuyer sur le bouton appelle-t-il la police ?

Non. Sur le réglage par défaut de l'application, votre alerte est envoyée aux personnes de votre cercle et nulle part ailleurs. Aucun service n'est contacté depuis l'application.

Vous pouvez demander aux personnes de votre cercle d'appeler la police en votre nom. Cet appel reste une décision prise par une personne, et non quelque chose que l'application fait pour vous.

Qu'advient-il de vos preuves après avoir utilisé le témoin numérique ?

Il est envoyé dans votre coffre-fort sur notre cloud et il y reste. C’est vous qui décidez s’il est envoyé à un ami, à un avocat, à un bureau universitaire ou à personne. Vous pouvez le supprimer ou le télécharger sur votre téléphone. Rien n’est envoyé depuis votre coffre-fort en votre nom.

L'enregistrement est-il légal là où je vis ?

Il est légal d'enregistrer une situation dangereuse afin de recueillir des preuves. Les lois diffèrent selon les États et les provinces, il est donc recommandé de consulter les nôtres dans le répertoire des ressources et de vérifier localement. Il n'est pas légal de publier sur les réseaux sociaux des preuves recueillies via l'application dans le but d'obtenir de l'argent.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. OurPwr prend votre vie privée et vos données très au sérieux.

Mon université n'est pas partenaire. Puis-je quand même l'utiliser ?

Oui. L'application fonctionne avec les personnes de votre propre cercle même si votre école n'est pas encore partenaire. Les partenariats universitaires ajoutent la sécurité du campus comme un lieu où votre alerte peut également être reçue, ainsi que des ressources adaptées à ce campus.

Si vous souhaitez que votre université figure sur la liste ou si vous voulez que nous venions sur votre campus pour un événement étudiant, dites-le nous et dites-leur. Cela nous aide à établir une relation plus solide avec votre école.

Voulez-vous accéder au guide de l'utilisateur ?

Faites-vous partie des premiers testeurs/utilisateurs bêta d'OurPwr ?

Voici l'accès à notre guide de l'utilisateur.

Vous avez encore des questions ? Écrivez-nous à hello@ourpwr.co.